联系与反馈

反馈问题时,描述现象比提交更多个人信息更有帮助

当前源码未配置外部工单、邮箱或第三方表单,因此页面不会伪造一个无法确认的联系方式。你仍可以按照下面的结构准备反馈信息,并通过部署方实际提供的联系渠道提交。

网站内容与使用问题反馈说明

建议包含的信息

  • 发生问题的页面地址或页面标题。
  • 设备类型,例如手机或电脑,以及浏览器名称。
  • 你点击了什么、页面实际出现了什么。
  • 问题是否可以稳定复现,还是只发生过一次。

不要提交的信息

密码、短信验证码、银行卡信息、身份证件完整号码或其他与问题排查无关的秘密内容,都不应放进普通反馈。

常见问题可以先自助排查

访问地址问题先看访问入口说明;网页和设备问题看使用指南;未知下载与弹窗看安全提示;站内已有解释的问题可以直接查看常见问题